営業活動は、企業の成長に不可欠な要素ですが、限られたリソースのなかで成果を出すためにはノウハウやスキルが必要です。特に、リード獲得や商談設定、成約率の向上といったプロセスは、営業に関する専門的な知見が求められます。
こうした課題を解決する手段の一つが、営業支援会社の活用です。営業支援会社は、プロフェッショナルな視点から、戦略的な営業活動をサポートし、企業の売上拡大を促進します。本記事では、営業支援会社のメリットや選び方、料金体系について詳しく解説します。
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目次
営業支援会社とは

営業支援会社とは、効率化や売上向上に向けて企業の営業活動を専門的にサポートする会社です。自社に営業が得意な人材がいない場合やノウハウが乏しい場合は、営業支援会社が役立ちます。
営業に関するニーズは、企業によってさまざまです。営業支援会社では、各企業のニーズや目標を踏まえたうえで、最適な戦略を講じます。例えば、新規顧客の開拓や営業プロセスの効率化などの支援を任せることが可能です。
また、営業支援会社によって任せられる業務内容が異なります。営業全般を任せられることもあれば、一部の業務に特化しているケースもあるため、自社に適した会社を選ぶ必要があります。
営業支援会社を利用するメリット

営業支援会社を利用するとさまざまなメリットが得られます。ここでは、5つのメリットを解説します。
生産性が向上する
営業支援会社の利用によって、営業活動の一部または全部を、営業のプロフェッショナルに任せられます。その結果、社内リソースの最適化や効率的な業務運営が可能になり、生産性が大幅に向上する点が大きなメリットです。
例えば、市場調査や顧客リストの作成、アポイント取得などの業務を委託できれば、自社の営業担当者は商談やクロージングなどの重要な業務に集中できる環境が整います。
顧客満足度向上につながる
営業支援会社の活用は、企業の顧客満足度向上に直結します。営業に関する専門店的なノウハウを有する営業支援会社では、顧客のニーズを的確に把握することが可能です。
例えば、より詳細な市場調査やデータ分析を行い、顧客のニーズにマッチした製品やサービスを提供します。また、迅速かつ丁寧な対応の実現にも寄与するため、顧客との信頼関係強化が期待できるでしょう。
その結果、顧客満足度が向上し、リピート率や口コミによる新規顧客獲得にもつながります。
コスト削減につながる
企業のコスト削減に大きく寄与する点も、営業支援会社を活用するメリットのひとつです。
自社で営業チームを構築する場合、採用や教育、管理などに多大な時間と費用がかかります。一方で、営業支援会社を利用すると、人材確保や育成にかかるコスト削減が可能です。また、繁忙期や新規プロジェクト立ち上げ時などは、状況に応じて柔軟にリソースを調整できます。
特に、新規事業を立ち上げる際は、顧客獲得に向けて営業に力を入れることが大切です。しかし、事業が軌道に乗っていない段階で多くのコストをかけられないという企業も少なくありません。営業支援会社の利用によって、初期投資を抑えながら専門的な営業活動を展開できれば、費用対効果向上や資源の最適化も期待できるでしょう。
コア業務に集中できる
営業支援会社をうまく活用すると、自社の社員はコア業務に集中しやすくなります。
営業活動は、時間や労力がかかる業務です。とくに事務作業の負担は大きく、本来集中すべき顧客のフォローにリソースを割けないケースも少なくありません。
その点、営業支援会社に新規顧客の開拓や市場調査を任せれば、社内の営業チームは既存顧客のフォローやサービス向上に注力できます。
マーケティングノウハウを獲得できる
営業を効果的に行うには、マーケティングスキルが欠かせません。営業支援会社では、市場分析や顧客データ活用などマーケティングに関するノウハウを豊富に有しています。営業支援会社にサポートを依頼することで、実践的なノウハウの共有を受けられます。
例えば、ターゲット層に応じたアプローチ方法や、効果的なリード獲得手法などを学ぶことが可能であり、自社の営業力強化や長期的な成長も期待できるでしょう。
営業支援会社の料金体系と費用相場
営業支援会社の料金体系は、「固定報酬型」「成果報酬型」「複合型」の3パターンに分類されます。本項では、それぞれの料金体系と費用相場について解説します。
固定報酬型
固定報酬型は、毎月一定額を支払う方式です。一般的な料金体系であり、多くの営業支援会社が採用しています。
コストの見通しが立てやすい点がメリットであり、長期的なサポートを求める企業におすすめです。報酬が固定されているため、サービスの質が成果に左右されにくく、安定したサポートを受けられます。
固定報酬型にかかる費用相場は、月額20万〜50万円程度です。サービス内容や契約期間に基づいて料金が決まるため、予算を踏まえて事前に確認する必要があります。
成果報酬型
成果報酬型は、実績に応じて支払いが発生する料金体系です。例えば、アポイント獲得や契約成立など、事前に設定した目標に合わせて、成果の数や金額によって報酬が変動します。
多くの場合、月額料金が低めに設定されるため、初期費用を抑えたい企業におすすめです。また、成果が出た分だけ費用が発生することから、コストパフォーマンスが高い点もメリットといえます。
成果報酬型の費用相場は、成果の内容によってさまざまです。一般的には、1件アポイントを獲得するごとに数千円〜数万円程度、契約成立ごとに契約金額の数%〜20%程度に設定されます。
複合型
固定報酬型と成果報酬型の両方を組み合わせた料金体系が複合型です。例えば、月額料金を設定しつつ、獲得したアポイントや成約件数に応じて追加報酬を支払う仕組みが挙げられます。
固定報酬型のメリットであるコスト予測のしやすさと、成果報酬型の投資に対するリターンの明確化を両立できるため、リスクを抑えながら大きな成果を得やすい点がメリットといえるでしょう。
複合型の費用は、月額費用と成果報酬が発生するため全体的に高めになる傾向があります。具体的には、月額20万〜50万円程度の固定報酬とは別に、実績ごとに1件辺り数万〜10万円前後の成果報酬が加算されます。
営業支援会社を選ぶポイント
営業支援会社を選ぶ際は、ポイントを押さえて慎重に検討することが大切です。本項では、2つのポイントを解説します。
サポート内容や料金体系を確認する
営業支援会社によって、サポート内容や料金体系はさまざまです。事前に確認することで、自社のニーズに最適なサービスを無駄なく導入できます。
まずは、提供されるサービスが明確に定義されているのかを確認しましょう。例えば、リード獲得やアポイント調整、商談代行など、委託できる業務の範囲を把握する必要があります。
また、料金体系も重要なポイントです。固定報酬型、成果報酬型、複合型のうち自社に適した仕組みを検討しましょう。サービス内容と料金体系が合致する営業支援会社を選ぶと、コストパフォーマンスが向上します。
実績豊富な会社を選ぶ
営業支援会社の実績は、自社の営業成果に直結するポイントです。実績豊富な会社であれば、各業界に特化した課題や市場動向を熟知しているため、より高い効果が得られる可能性があります。
また、蓄積された営業ノウハウによって、迅速かつ効果的に課題解決を図る力がある点も、実績豊富な営業支援会社の魅力です。依頼先を検討する際は、契約実績数や対応企業規模などを確認して、自社にあった最適な提案ができる営業支援会社を選びましょう。
関連記事:営業代行の選び方とは?メリットやどこを重視すべきかポイントも解説
営業支援会社おすすめ5選
営業支援会社は多数あるため、自社にマッチする会社を選ぶことが大切です。ここでは、おすすめの5社を紹介します。
株式会社SALES ASSET

株式会社SALES ASSETは、営業支援に特化したサービスを提供する会社です。とくに、営業活動全体を最適化する戦略的なアプローチに長けており、持続的な成長を目指す企業に向いています。
サポート内容は、リード獲得からアポイントメントの設定、商談のフォローアップまで一貫している点が特徴です。また、業界特化型のノウハウを有し、業界ごと最適なアプローチを構築できます。専門性の高いスタッフにより、状況に応じた迅速な対応を受けられるため、短期間で高い効果を得たい企業にもおすすめです。
料金体系は、固定報酬型、成果報酬型、複合型など柔軟に展開しています。自社の要望を踏まえて依頼しやすい点も魅力といえるでしょう。
株式会社アイランドブレイン

株式会社アイランドブレインは、中小企業に向けの営業支援をメインに提供する会社です。限られたリソースの中で、各企業の課題に合わせたオーダーメイドの提案が可能であり、実行段階まで一貫したサポートが受けられます。
また、営業プロセスの改善やリーダー育成などの内部体制の強化も支援対象です。例えば、成果を出すための研修プログラムや営業ツールの最適化も行なっています。そのため、特に成長段階にある企業や体制の立て直しを検討している企業におすすめです。
株式会社エグゼクティブ

出典:株式会社エグゼクティブ
株式会社エグゼクティブは、BtoBに強い営業支援会社です。客観的なデータに基づいたアプローチに長けており、企業ごとに最適な営業プロセスを提案しています。
また、企業ごとの課題や業界特性に応じたオーダーメイドの営業戦略の構築も可能です。特に、ITや製造、サービス業など、特定の市場に向けたターゲティングを得意としています。
専属のサポートチームが構成され、変化する市場環境にもスムーズに対応できる体制を整えている点も魅力といえるでしょう。持続的な成長と売上拡大を目指す成果重視の企業に向いています。
コミットメント株式会社

出典:コミットメント株式会社
コミットメント株式会社は、データ分析に基づく戦略設計が得意な営業支援会社です。リード獲得から成約に至るまでの各段階で詳細な分析を行い、課題の発見と解決に向けた具体的なアクションプランを提案します。
また、営業戦略は、企業のニーズにマッチしたオーダーメイドであり、業界特性や市場環境を踏まえて最適な施策を実行することが可能です。
加えて、最新の営業自動化ツールの導入支援にも対応しています。営業支援会社のサポートを受けながら、業務効率化やコスト削減を図りたい企業におすすめです。
アズ株式会社

出典:アズ株式会社
アズ株式会社は、新規顧客開拓やリード獲得を得意とする営業支援会社です。
例えば、ターゲットごとに効果的なアプローチを実行し、成約率の高い見込み客の顧客獲得を実現します。また、営業支援プランはオーダーメイド型を採用しており、企業の課題に合わせた具体的な施策の実行が可能です。
BtoBビジネスにおいて、新規市場への参入を目指す企業や営業リソース不足により顧客開拓が困難な企業に向いています。
関連記事:BtoBに強いテレアポ代行会社おすすめ4選【選び方完全ガイド】
まとめ
営業支援会社は、営業効率の向上や売上拡大の実現に役立ちます。例えば、リード獲得や商談設定など営業プロセスの効率化によって、自社の社員はコア業務に集中することが可能です。
また、料金体系には固定報酬型、成果報酬型、複合型などがあります。予算や依頼する内容を踏まえて適切な仕組みを選定しましょう。
営業支援会社選びに悩んでいる方は、営業活動全体の効率化を得意とし、成長企業をサポートする株式会社SALES ASSETがおすすめです。社内にリソースがない場合や顧客獲得が思うように進まない場合は、お気軽にご相談ください。
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